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Defectos de calidad en un Programa de Soporte a Pacientes.
En un Programa de Soporte a Pacientes, asegurar la calidad de los medicamentos es fundamental. Un defecto de calidad (DC) puede comprometer la eficacia del tratamiento, poner en riesgo la salud del paciente y afectar la confianza en el sistema de salud. Estos defectos pueden surgir en cualquier etapa —desde la fabricación hasta la distribución— e incluyen errores de producción, almacenamiento inadecuado o fallos en el etiquetado. Detectarlos y gestionarlos a tiempo es clave para proteger al paciente, mantener la adherencia terapéutica y asegurar la integridad del tratamiento.
Implementación de Ley Karín en la actualidad
En GO Pharma, promovemos una cultura de respeto, integridad y bienestar. Por eso, hemos implementado la Ley Karín (Ley 21.643), que protege a nuestros colaboradores frente al acoso laboral y fortalece un ambiente de trabajo sano y seguro.
A través de capacitaciones y acciones de sensibilización, reafirmamos nuestro compromiso con el cumplimiento normativo y el desarrollo de un entorno donde prime la confianza, la colaboración y el respeto mutuo.
¿Cómo puede ayudar un Programa de soporte en acceso a los pacientes?
Un Programa de Soporte en Acceso a los Pacientes facilita el acceso a medicamentos, tratamientos y recursos de salud. Acompaña al paciente con orientación, apoyo emocional y educación para mejorar su bienestar y adherencia terapéutica.
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